Ați cumpărat micro căști și aveți problemă cu utilizarea lor? Aici găsiți soluționarea celor mai frecvente probleme care pot apărea.
1. Alegeți problema dumneavoastră
1.1 Nu am instrucțiunile de utilizare
Puteți descărca instrucțiunile de utilizare direct de pe pagina noastră web a produsului concret în secțiunea ”Atașamente”. Dacă nu reușiți să găsiți instrucțiunile, contactați serviciul nostru pentru clienți.
1.2 Nu se aude niciun sunet din cască (nici zgomot)
Problema poate fi cauzată de câțiva factori.
- În căștile micro nu sunt baterii
Rezolvați problema prin introducerea bateriei.
- În căștile micro este descărcată bateria
Rezolvați problema prin schimbarea bateriei.
- În căștile micro bateria este introdusă invers
Rezolvați problema prin introducerea bateriei în mod corect.
- Difuzorul din căștile micro poate fi înfundat
Rezolvați problema prin curățare. Curățarea trebuie efectuată cu o atenție deosebită, ca să nu se ajungă la deteriorarea membranei. Din cauza deschiderii foarte mici din căștile micro, și o murdărie foarte mică poate deteriora complet sunetul.
1.3 Sunetul din casca micro se aude foarte încet
Problema poate fi cauzată de câțiva factori:
-
Difuzorul din căștile micro poate fi înfundat
Rezolvați problema prin curățare. Curățarea trebuie efectuată așadar cu o atenție deosebită să nu se ajungă la deteriorarea membranei. Deoarece căștile micro au o deschidere foarte mică, și o murdărie foarte mică poate deteriora complet sunetul.
-
Volumul este setat la un volum prea scăzut
Încercați să măriți volumul sau direct prin bucla de inducție (sau alte accesorii) de la căștile micro, sau de pe telefonul mobil.
La mărirea volumului din telefonul mobil trebuie să fiți foarte atenți să măriți volumul pentru setul bluetooth conectat.
-
Casca micro este prea departe de bucla de inducție
Încercați să apropiați bucla de inducție de cască.
-
Bucla de inducție are o putere redusă
Dacă folosiți o buclă de inducție de bază fără amplificator, atunci volumul poate fi insuficient pentru unele persoane. Recomandăm să încercați să schimbați bucla cu amplificatorul. De ex. să plasați bucla cât mai aproape de cască (cu cât este mai aproape, calitatea sunetului este cu atât este mai bună).
1.4 Fluieră în căștile micro
Fluierarea este cauzată de obicei de bateriile vechi. Recomandăm să schimbați bateriile.
TIP: Dacă nu utilizați căștile micro, scoați bateriile. Veți preveni astfel descărcarea lor.
1.5 Sunetul din cască nu se înțelege și ”șuieră”
Problema este de obicei cauzată de setarea unui volum prea mare în combinație cu o buclă de inducție prea aproape de căștile micro. Încercați să reduceți volumul sau să plasați bucla de inducție mai departe.
Nu ați reușit să rezolvați problema?
Dacă consultanța noastră nu v-a fost de ajutor, nu rămâne altceva de făcut decât să reclamați produsele. Uitați-vă cum să procedați la formularea reclamației.
Discuții
Comentariile pot fi adăugate numai de utilizatori înregistrați și conectați.